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Entrega

 
A netDECOR trabalha com transportadoras terceirizadas de alta confiança e segurança, prontas para realizar entregas de móveis em todo Brasil!
 
 
PRAZO DE ENTREGA
 
Como trabalhamos com diversos fornecedores e diversas opções de produtos, os prazos de entrega variam de produto para produto e de região para região. Temos produto a pronta entrega e temos produtos que possuem um prazo de disponibilidade.
 
Em todos os produtos do site você encontra o prazo de disponibilidade específico para aquele produto. O que quer dizer isso? O prazo de disponibilidade é o tempo que precisamos para separar seu produto, ou retirar ele na fábrica até o momento de enviá-lo para você. Então, se o móvel que você quer comprar possui um prazo de disponibilidade "x", o prazo final, no momento em que você calcula o seu frete, é a soma o prazo de disponibilidade "x" e o prazo da transportadora para a sua região. Nosso sistema já te mostra o prazo final de entrega, tanto no cálculo do frete na página do produto e no Carrinho de Compras, quanto no fechamento do seu pedido.
 
O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento pelo agente financeiro (administradora do cartão ou banco).
 
 
VOCÊ BEM INFORMADO
 
Logo após efetuar o seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Quando tivermos a confirmação do pagamento, você receberá um segundo e-mail com esta informação e com o prazo de entrega. Assim que colocarmos o seu produto na transportadora, você receberá um terceiro e-mail com a informação de que o seu pedido já foi entregue para a transportadora. Depois disto a transportadora fará a entrega de seu pedido no prazo combinado de acordo com o horário para entrega de móveis (informação abaixo).
 
Se a transportadora não encontrar ninguém no endereço na primeira tentativa de entrega, a mesma entrará em contato com a netDECOR que fará o contato com você para agendar uma nova entrega. Se na segunda tentativa de entrega, o cliente não for encontrado para o recebimento da mercadoria, esta retornará para a netDECOR.
 
 
HORÁRIO PARA ENTREGAS DE MÓVEIS
 
De segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
 
 
IMPORTANTE
 
Durante a rota de entrega, o pedido pode ser retido na fiscalização para conferência durante até 3 dias úteis.
 
 
FRETE
 
O frete poderá ser calculado na própria página do produto escolhido. No caso de mais de um produto você poderá calcular o valor total do frete ao colocar os produtos escolhidos no carrinho de compra,  informando o CEP. O valor aparecerá no campo frete.
 
 
MONTAGEM
 
A netDECOR não oferece montagem, sabe por quê? Levamos nossos móveis para o Brasil inteiro, e como nosso país é gigantesco, sabemos que não iríamos conseguir manter profissionais em todas as regiões, sendo assim, optamos por não incluir o valor de montagem em nossos produtos (mais economia para você). Para poder te ajudar, podemos indicar montadores em algumas cidades, entre em contato conosco: (32) 3082-8923.
 
Muitos dos nossos produtos são muito fáceis de montar. São entregues desmontados e embalados mas, junto com eles, você recebe um manual de montagem detalhando todas as peças, ferragens e o passo-a-passo para montar.
 
Montar seu próprio móvel pode ser divertido e prático!
 
A dica é chamar a família e os amigos para essa tarefa e fazer dela uma experiência prazerosa. Todos juntos podem fazer a familiarização e separação das peças. Assim, você proporciona momentos de descontração e alegria, oferecendo a oportunidade de pensar, sentir e agir de maneira lúdica, além de fortalecer a relação familiar e de amizade.
 
É mais barato montar seu móvel
 
O conceito “do it yourself” – faça você mesmo, surgiu nos Estados Unidos na década de 50. Com o intuito de baixar o custo de mão-de-obra, empresários começaram a desenvolver produtos fáceis de serem montados, com embalagens apropriadas e manuais de montagem. Neles, constam todas as ferramentas necessárias, o tempo e os passos da montagem.
 
Hoje, todos os nossos fornecedores oferecem um manual de montagem dentro desse conceito. Então é só prestar atenção nas instruções e desenhos e ver como pode ser fácil montar seu próprio móvel.
 
Embalagem
 
Abra a embalagem com cuidado. Você vai encontrar um pacote de ferragens (cavilhas, corrediças, acessórios etc.) e deverá ter o cuidado para não misturá-las. Todas as ferragens estão separadas por letras no pacote, de acordo com o manual de montagem e seu respectivo uso na montagem do produto. Junto com o manual de montagem, você também encontrará a garantia e as dicas de manutenção. Leia tudo com atenção.
 
Ferramentas utilizadas
 
As ferramentas para a montagem dos móveis são muito simples. Na maioria dos casos uma Chave Phillips, um martelo simples e um martelo de borracha são suficientes. Nos esquemas de montagem que acompanham o móvel estão descritas todas as ferramentas necessárias.
 
Fixação da parte traseira do móvel
 
A parte traseira deve ser bem fixada e pregada. Ela proporciona a estabilidade do móvel e o seu esquadro. Isso é indispensável para o bom funcionamento das portas e gavetas.
 
Mudando seu móvel de lugar
 
Não movimente ele antes de remover as prateleiras internas. Feche as portas e as gavetas antes de movimentá-lo. Procure sempre levantar seu móvel. Empurrá-lo ou arrastá-lo pode entortar ou quebrar os pés.
 
 
Contratando um montador
 
Se você preferir, pode optar pelo serviço de montagem com auxílio de um profissional. Nós podemos indicar um montador em sua cidade, se você preferir.
 
Nossa indicação é feita a partir da própria indicação de nossos clientes. Não temos nenhum vínculo com os montadores e por isso não nos responsabilizamos pela montagem e nem pelo montador.
 
Os montadores geralmente são profissionais autônomos, contratados para prestar determinado serviço. Você pode perguntar para alguns de seus amigos e familiares uma indicação de alguém de confiança que trabalhe com montagem de móveis. Você também pode ligar para as lojas de móveis da sua cidade, e solicitar que lhe indiquem os montadores que prestam esse serviço. Para sua segurança, ao agendar a montagem, dê preferência para um horário em que haja mais de 1 pessoa em casa ou no escritório. Esta simples medida minimiza transtornos.
 

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